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La Forge du Morse
Entreprise individuelle \u2013 Artisan coutelier et formateur
Adresse : 5 rue Gratte Saulx 6530 Thuin Belgique
Num\u00e9ro d\u2019entreprise : BE 0763.340.411
Email : nathan@laforgedumorse.be
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 06\/11\/2025
1. Objet
Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) s\u2019appliquent \u00e0 toutes les ventes de produits (couteaux, accessoires, etc.) et de prestations de services (stages de forge) r\u00e9alis\u00e9es par La Forge du Morse, en Belgique, dans l\u2019Union europ\u00e9enne et \u00e0 l\u2019international. Toute commande implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.
2. Produits et services
Chaque produit et chaque stage est d\u00e9crit le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible sur le site ou lors de la vente directe. Les photos, vid\u00e9os et descriptions sont fournies \u00e0 titre indicatif : chaque couteau \u00e9tant forg\u00e9 \u00e0 la main, des variations naturelles peuvent exister. Les stages sont r\u00e9alis\u00e9s selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es sur le site ou convenues avec le client (date, dur\u00e9e, contenu, etc.).
3. Prix
Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TVA non applicable si franchise de base, art. 56bis CTVA). Les frais de livraison sont pr\u00e9cis\u00e9s avant validation de la commande. Nathan De Clerck Knives se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es : sur le site internet officiel, directement \u00e0 l\u2019atelier ou lors d\u2019un salon ou \u00e9v\u00e9nement.
Le paiement s\u2019effectue par virement bancaire, paiement en ligne s\u00e9curis\u00e9 ou paiement sur place (liquide ou carte, selon disponibilit\u00e9).
La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme ferme \u00e0 r\u00e9ception du paiement complet ou d\u2019un acompte convenu. Aucune fabrication ne d\u00e9bute sans paiement pr\u00e9alable.
5. Livraison
Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e lors de la commande. Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la charge de travail artisanale. En cas de perte, de dommage ou de retard, La Forge du Morse n’aidera pas le client \u00e0 ouvrir une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du transporteur.
6. Droit de r\u00e9tractation (clients particuliers \u2013 Europe uniquement)
Conform\u00e9ment au droit europ\u00e9en, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sauf exceptions l\u00e9gales. Ce droit ne s\u2019applique pas : aux produits personnalis\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur mesure (couteaux personnalis\u00e9s, gravures, etc.), aux stages d\u00e9j\u00e0 entam\u00e9s ou ayant eu lieu.
En cas de r\u00e9tractation valable, le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son \u00e9tat d\u2019origine et les frais de retour sont \u00e0 charge du client. Le remboursement intervient dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du retour.
7. Annulation et report de stage
En cas d\u2019annulation par le client plus de 15 jours avant la date du stage : l\u2019acompte peut \u00eatre report\u00e9 sur une autre date.
En cas d\u2019annulation moins de 15 jours avant : l\u2019acompte est conserv\u00e9, sauf cas de force majeure (accident justifi\u00e9, maladie justifi\u00e9e.).
En cas d\u2019annulation par l\u2019organisateur (probl\u00e8me technique, maladie, etc.), une nouvelle date sera propos\u00e9e.
8. Garantie et responsabilit\u00e9
Les couteaux sont garantis contre tout d\u00e9faut de fabrication dans des conditions normales d\u2019utilisation.
Cette garantie ne couvre pas : l\u2019usure naturelle, les chocs, chutes ou mauvais entretiens, l\u2019usage inadapt\u00e9 (lave-vaisselle, usage de levier, etc.).
Les stages se d\u00e9roulent dans un environnement artisanal r\u00e9el. Les participants s\u2019engagent \u00e0 respecter les consignes de s\u00e9curit\u00e9 donn\u00e9es par La Forge du Morse. L\u2019entreprise ne pourra \u00eatre tenue responsable d\u2019un accident r\u00e9sultant du non-respect des consignes ou d\u2019un comportement dangereux.
9. Donn\u00e9es personnelles
Les donn\u00e9es collect\u00e9es (nom, adresse, email, etc.) sont utilis\u00e9es uniquement pour le traitement des commandes et la communication li\u00e9e \u00e0 l\u2019activit\u00e9. Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD). Le client peut demander \u00e0 tout moment la consultation, la modification ou la suppression de ses donn\u00e9es via l\u2019adresse email de contact. Les donn\u00e9es ne sont jamais conserv\u00e9es et sont supprim\u00e9e le jour de la r\u00e9ception de celles-ci.
10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle
Les photos, vid\u00e9os, textes, logos et cr\u00e9ations (couteaux, designs, marques, etc.) de La Forge du Morse restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de l\u2019artisan et ne peuvent \u00eatre reproduits sans autorisation \u00e9crite.
11. Droit applicable et litiges
Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera privil\u00e9gi\u00e9e. \u00c0 d\u00e9faut, les tribunaux de l\u2019arrondissement judiciaire de Charleroi sont seuls comp\u00e9tents.
12. Contact
Pour toute question, demande ou r\u00e9clamation :
\ud83d\udce7 Nathan@laforgedumorse.be
\ud83d\udccd 5 rue Gratte Saulx 6530 Thuin Belgique
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